Хоум Кредит энд Финанс Банк предупредил заемщиков, что продает их долги

Банкиры придумали еще один способ воздействия на неплательщиков по кредитам. Один из лидеров рынка — “Хоум Кредит энд Финанс Банк” предупредил своих неаккуратных заемщиков, что продает их долги коллекторам и не сможет влиять на методы возвращения долгов, которые они используют. Участники рынка считают, что эта угроза может подействовать.

Хоум Кредит энд Финанс Банк подготовил к продаже "плохие" долги, сообщил он на своем сайте. Тендер состоится в июле. Когда будут продаваться долги и с какой просрочкой, на сайте не сказано. Зато говорится, что задержавшим выплаты заемщикам лучше выплатить долг — иначе им придется иметь дело с коллекторами.

"Как отразится продажа просроченных кредитов на заемщиках? — спрашивает банк и сам же отвечает: — Любые вопросы по срокам и порядку погашения долга необходимо будет решать с организацией, купившей долг". Она "будет иметь право начислять дополнительные суммы на размер долга, например, [чтобы компенсировать свои] убытки" и будет использовать "собственные наработанные методы возвращения долгов", которые "не согласовываются" с банком, написано на сайте ХКФБ.

Задержавшие платежи заемщики были уведомлены о тендере, сообщила начальник управления стратегических коммуникаций ХКФБ Наталья Докучаева, но как именно, не сказала. В июне заемщикам были разосланы письма, по содержанию аналогичные обращению на сайте, уточнил источник в банке.

Это второй тендер в истории банка. На этот раз тендер закрытый — к участию в нем приглашены не все желающие, а избранные. Докучаева их не назвала.

Методы у всех коллекторов одинаковые, но каждый применяет их по-своему: кто-то — консервативно, кто-то — креативно, говорит Николай Мыльников, директор юридического департамента "КИТ Финанс" (банк услугами коллекторов не пользуется). Как правило, они звонят должникам, в том числе на работу, приезжают домой, шлют письма, пытаются запретить выезды за границу, обращаются в суды, перечисляет Мыльников, но в основном коллекторы ведут цивилизованный бизнес, объясняя должникам, что лучше рассчитаться добровольно.

Банки и коллекторы работают по-разному, констатирует Сергей Шпетер, директор по развитию бизнеса агентства "Пристав" (обслуживает более 40 банков). Многие предпочитают на ранней стадии обращаться в суд (например, уже на 90-й день), рассказывает он, а философия коллекторского бизнеса в том, что максимальное взыскание обеспечивается досудебными методами: в портфеле агентства есть кредиты, просроченные на год и даже до 700 дней.

Банки проводят "коллекшн софт" — обзванивают должников, просрочивших выплаты на 60-90 дней, а потом отдают коллекторам. "Мы работаем на всех стадиях — и софт, и хард", — говорит Шпетер. Практикуются выезды к заемщикам: бригада получает график объезда должников, приезжает к ним домой или на работу, предъявляет формализованные претензии. "Мы знаем случаи в регионах, когда некоторые агентства прибегают к "паяльникам", но это не наш случай", — рассказывает Шпетер.

Банк "Русский стандарт" продает родственному агентству кредиты с просрочкой свыше 3-4 месяцев, еще 6-8 месяцев агентство работает с неплательщиками во внесудебном порядке и при этом удается взыскать в среднем 30% долгов, утверждали аналитики Газпромбанка в меморандуме перед размещением облигаций "Русского стандарта". В банке не комментируют работу своего агентства.

"Я не получал сообщений о том, что мой кредит передается коллекторам, — говорит должник ХКФБ, который более трех месяцев не может погасить кредит в 4000 руб. — Общение с коллекторами малоприятно, но я не боюсь — рассчитаюсь к зиме". В договоре на предоставление кредита ХКФБ говорится, что банк вправе потребовать незамедлительного досрочного погашения кредита при наличии просроченной задолженности в течение 60 дней. "У меня был кредит на телефон на $300, я не платила, а письма от "Хоум Кредита" приходили на адрес, где я не жила, а потом пришла повестка в суд, — рассказывает клиент банка. — Пришлось погасить долги и штраф еще на половину, чтобы отозвали иск".

Такое сообщение говорит о том, что у банка нет методов сбора задолженности, иначе они не предупреждали бы о коллекторах, ведь методы не особо отличаются, считает Андрей Мовчан, член правления "Ренессанс Кредита". Этот банк тоже продает "плохую" задолженность, в 90% случаев эти должники вообще не появляются, поэтому и предупредить их сложно, рассказывает Мовчан. Мыльников не исключает, что предупреждение ХКФБ может подействовать на клиентов и часть просрочки может быть погашена. Мошенникам будет все равно, кому продают их долги, а те люди, которые не возражают против погашения, но не могут это сделать, задумаются, считает Шпетер.

Коллектору, который выиграет тендер ХКФБ, будет где развернуться. По данным отчетности по РСБУ ХКФБ, на 1 июля доля просроченных кредитов граждан составляла 26,8%. Сам банк считает просрочку по МСФО, относя к "плохим" долгам просроченные более чем на 90 дней. На 31 марта 2007 г. этот показатель составлял 14,2%.

 

Источник: Ведомости

 

Комментарии к статье

Никола
2016-04-06 22:32:46
Банк ХКФБ в прошлом выдавал кредиты под 50-56%.В то время можно было работать на 2 работах и спокойно платить кредиты.Сейчас банк выдаёт кредит под 24% процента.С чем это связано? Если ухудшилась экономическое положение в стране и банк сознаёт неплатёжеспособность населения, почему не пересматривает вариант погашения кредитов, взятых ранее под процент ниже?Или не продаёт долги самим заёмщикам под 30%, а не коллекторам. Многие люди закрыли бы свои долги таким образом без траты нервов.

Владимир
2012-11-30 05:45:21
Я взял у них кредит на 100000тыс, и не разу не платил, прошло уже 5 месяцев, они походу на меня натравили коллекторов, приезжали какие то лысые дядьки, но я всё равно не буду им платить, ну по крайней мере может через год заплачу рублей 500. Ненавижу банки.

наталья
2012-03-27 09:44:23
Я брала кредит 80000т.р. На тот момент я работала. Так как я инвалид 2 гр,получаю пенсию и получала зарплату мне хватало. Теперь я потеряла работу,муж бросил. Не помогает. Живу с ребенком 9лет. Кредит оплачивать не могу а долг уже 190000т.р. Что мне делать?

вера
2012-03-06 20:48:34
примерно 5 лет назад мне пришла карточка от хоум кредит банк я хотела снять деньги с нее но она у меня пропала потом обнаружилось что ее у меня украла дочь и с тех пор она не хочет уплачивать этот кредит сейчас начали звонить нам. как погасить кредит если я его не брала??? помогите пожалуйста!

Андрей
2012-02-12 17:16:51
Я около года назад в городе Мирный Архангельской области взял телефон в кредит, по началу выплачивал все как положено, а потом закрутилась череда разных событий,было много переездов и в итоге я потерял все оставшиеся бумаги и даже уже сейчас не помню какой именно банк мне кредит дал...а проценты то капают. И как мне сейчас оплатить этот долг, узнать вообще сколько я должен?

Анна
2011-09-08 11:53:45
Мы сегодня буквально хотели взять в кредит ноутбук в магазине"Эльдорадо" но мне почему то Хоум кредит отказал и я не знаю почему!!! Ведь я не так давно брала кредит на телефон и расплатилась ещё раньше, долгов у меня нет.

Александр
2011-04-26 06:20:50
Тем, кто просрочил с оплатой кредита они потом так же просто выдают новые кредиты. Разве не так? Вероятно, им выгодно это: выдать кредит хоть под честное слово под 50% годовых, а потом перепродать его с уверенностью, что им воздастся сторицей.
Кредитные истории -- это не про них.

виктор
2011-04-04 00:43:34
Хоум кредит энд финанас банк искусственно создает должников, поэтому и продает их коллекторам.

Анастасия
2009-10-25 23:21:15
На мое имя был взят кредит другим человеком. Кредит во время не оплачивался человеком. Как исправить свою кредитную историю и погасить кредит?

 

Смотреть все комментарии (16) >>

 

Оставить комментарий

Имя
E-mail
Сообщение
Введите код, который
показан на картинке
CAPTCHA Image
 

Новое на сайте

Как по новым правилам будут оценивать наши квартиры

Жилье не для всех

Квартиры в новостройках Сходни

От чего зависит цена ремонта окон?

Агентство недвижимости АЗИМУТ

Комфортабельная квартира в ипотеку в Санкт-Петербурге в новостройках и на вторичном рынке. А также коммерческая ипотека и ее развитие.

Операции с коммерческой недвижимостью

Ипотека по евростандартам не светит россиянам при покупке квартиры не только в Москве, но и в большинстве городов

Покупка квартиры на вторичном рынке. От чего зависит стоимость квартиры?

Как используются дешёвые квартиры студии? Покупка квартиры – дело времени

Почему двухлистовые стальные двери от производителя так популярны?

Поиск юридического адреса от собственника

Высокопрочные бетонные полы, устройство промышленных бетонных полов

Стальные двери Zetta (Россия, Воронеж)

Деревянные дома из клееного бруса возводятся очень быстро





Ещё в данном разделе:



Хотите новости ипотеки на свой сайт?

Информер сайта Ipoteka-RUS.RU позволяет публиковать на вашем сайте текущие новости ипотеки.


Самые популярные разделы сайта

Ипотека молодой семье

Государство субсидирует ипотечный кредит на квартиру для молодых семей без детей на 35% от расчетной стоимости жилья, а для молодых семей с одним и более детьми на 40%.

Статьи и аналитика по ипотеке

В разделе собраны самые интересные статьи и аналитические отчеты по ипотечному кредитованию.

Ипотечные программы банков

Список банков и их ипотечные программы.

Социальная ипотека для военных

Жилищная проблема, без преувеличения, является ключевой в системе социального обеспечения военнослужащих. Решить эту проблему должна социальная ипотека для военных.

Книги по ипотеке. Ипотека для читателей.

Многие вопросы ипотеки достаточно системно описаны в книгах, которые можно купить в книжных магазинах или интернет магазинах. Все книги по ипотеке написаны для широкого круга читателей.